Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 janvier 2024

Important : En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Définitions

Dans ces conditions générales d'utilisation :

  • "Site" désigne le site web accessible à l'adresse www.foot-deals.xyz
  • "Services" désigne l'ensemble des services proposés par Foot Deals
  • "Utilisateur" désigne toute personne utilisant le Site ou les Services
  • "Client" désigne tout Utilisateur effectuant une commande
  • "Commande" désigne toute commande de produits passée sur le Site

2. Acceptation des conditions

L'utilisation du Site et des Services implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du Site, sans exception.

3. Description des services

Foot Deals propose la vente en ligne de produits divers. Nos services incluent :

  • La présentation de nos produits sur le Site
  • La commande en ligne de produits
  • La livraison des produits commandés
  • Le support client
  • Les services après-vente

4. Inscription et compte utilisateur

4.1 Création de compte

Pour effectuer une commande, vous devez créer un compte utilisateur en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

4.2 Responsabilité du compte

Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

5. Commandes et paiement

5.1 Processus de commande

Les commandes sont passées en ligne via notre Site. Chaque commande fait l'objet d'une confirmation par email. La commande n'est considérée comme ferme qu'après validation du paiement.

5.2 Prix et taxes

Les prix affichés sont en euros et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison s'ajoutent au prix des produits sauf en cas de livraison gratuite expressément mentionnée.

5.3 Moyens de paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants : cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, et Apple Pay. Tous les paiements sont sécurisés et traités par nos prestataires de paiement agréés.

6. Livraison

6.1 Délais de livraison

Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans les délais indiqués lors de la commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les circonstances.

6.2 Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Les frais de livraison varient selon la destination et le mode de livraison choisi.

6.3 Réception et vérification

Vous devez vérifier l'état de votre colis à réception et signaler tout dommage dans les 48h suivant la livraison. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les produits sans justification.

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine
  • Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux
  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours

8. Garanties et responsabilité

8.1 Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés conformément au Code civil.

8.2 Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects, immatériels ou accessoires.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit d'auteur et appartient à Votre Entreprise. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

10. Protection des données

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, accessible sur le Site et formant partie intégrante des présentes conditions.

11. Force majeure

Nous ne pourrons être tenus responsables de l'inexécution de nos obligations en cas de force majeure (grève, pandémie, catastrophe naturelle, etc.).

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents, sous réserve des règles de droit impératives.

13. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le Site.

14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation, contactez-nous :

Email : legal@votreentreprise.fr

Téléphone : 01 23 45 67 89

Adresse : 123 Rue de la Paix, 75001 Paris, France

Service juridique : juridique@votreentreprise.fr

Conseil : Nous vous recommandons de conserver une copie de ces conditions générales d'utilisation pour référence future.